Lead Manager
Chez André Vincent Experts, la transition c'est aujourd'hui !
Vous êtes dynamique, agile...
Vous voulez valoriser vos talents,
Rejoignez notre équipe dans l'ère numérique !
Sous la direction d’André VINCENT, responsable du cabinet ANDRE VINCENT EXPERTS
Anime et coordonne le service client
Facilite et coordonne le partage collaboratif des informations
Est à l’écoute et en veille des attentes des prospects clients
S’imprègne de la stratégie digitale du cabinet
Est force de proposition sur l'actualité concernant les entrepreneurs et le cabinet
S'appuie sur la communication web, réseaux sociaux et stratégie de l’entreprise
Est acteur de la mise en place et du respect du RGPD dans la collecte et la conservation des données personnelles
Respecte strictement le secret Professionnel et la confidentialité
Facilite et coordonne le partage collaboratif des informations
Est à l’écoute et en veille des attentes des prospects clients
S’imprègne de la stratégie digitale du cabinet
Est force de proposition sur l'actualité concernant les entrepreneurs et le cabinet
S'appuie sur la communication web, réseaux sociaux et stratégie de l’entreprise
Est acteur de la mise en place et du respect du RGPD dans la collecte et la conservation des données personnelles
Respecte strictement le secret Professionnel et la confidentialité
LES MISSIONS PRINCIPALES
Accueil, accompagnement et suivi client
- Pilote, anime les rendez-vous clients et formalise les comptes rendus
- Est à l’écoute de ses interlocuteurs, participe à l’expression de leurs besoins
- Accompagne les créateurs et développe les partenariats via un outil dédié
- Garant de la collecte des informations et de leur mise à jour dans la CRM
- Assure la mise en relation du nouveau client avec les interlocuteurs dédiés
Assistant facturation cabinet, suivi de production, relance clients
- Co-assiste pour la migration de l'outil de facturation et de suivi de production et de ressources –GRC
- Prend la maîtrise de la facturation mensuelle du cabinet
- Est en veille sur les obligations attachées au suivi de production et aux temps d'exécution
- programmés
- Participe à la mise en conformité des lettres de missions normées
Qualités requises
Culture entreprise, agilité, polyvalence, grande capacité d'adaptation, sens observation et écoute,
méthodique et organisé, travail en équipe et collaboratif, très bon relationnel, force de proposition,
aime apprendre, Savoir-faire et Savoir être, pugnace.
Poste à pourvoir en CDI dès que possible
